‘Taylor is al honderd jaar dood en we bouwen nog steeds organisaties die op zijn principes gebaseerd zijn.’ Dat zegt Tica Peeman. Zojuist is haar nieuwste boek verschenen, I Trust U, over het belang van vertrouwen. Volgens Peeman zijn high trust organisaties innovatiever, hebben ze minder ziekteverzuim, presteren ze beter en maken meer omzet. Boekcover vroeg haar hoe organisaties vanuit vertrouwen kunnen werken. En of het pleiten voor vertrouwen in organisaties een hype is of juist past bij deze crisistijd?