De manager is bij integraal management verantwoordelijk voor alles wat zijn eenheid aangaat. Hoewel niet nieuw bij de overheid, gaat het bij de invoering niet altijd goed, aldus Wilfred Goedmakers. Samen met Marjo Dubbeldam schreef hij daarom Integraal managen. Blijvend veranderen. ‘Het belangrijkste is dat je een andere manier van managen vraagt.’